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人間としての成長が出来る:株式会社オノヤ 課長 金子靖
この会社の魅力はどんなところですか?
オノヤにはマニュアルが必要ありません。代わりに「クレド」と呼ばれるものがあります。クレドとはオノヤの不変的な信条で、これは地域が違っても、お客様が違っても変わる事がない、オノヤの基本的な考え方なのです。
最近よく「オノヤさんのスタッフはみんな楽しそうに仕事をしているね。」と言われます。それはマニュアル通りに働くのではなく、クレドに基づいて社員が一人一人自ら考え、創造的な仕事をする事で、そこから得られる自信や喜びがあるからだと思います。
そして、自ら考え行動する事で、仕事を通じて人間としての成長が出来るところに魅力を感じます。
今の仕事でやりがいを感じる時はどんな時ですか?
当たり前ですが時代や家族構成が変われば、ライフスタイルも変わりますよね。40年前と今では全然生活スタイルが違うはずです。それなのに家は40年前と同じ間取りのままという建物が沢山あります。家に合わせて生活するのか、生活に合わせて家を使うのか? この差は大きいと思います。
例えば、子供が増えたのに子供室が足りなくリビングも狭いとか、逆に家族が家を出て使わない部屋があるとか、収納が足りない、それと同時に老朽化のために修繕しなくてはならい箇所などが発生します。家は人生で一番長く居る場所でもありますので、それらの問題点を改善する事によって、その家族のこれからの人生をより良いものにしてあげる事ができるはずです。
また、リフォームをする事によって環境や町の美観、地域の経済にも大きく貢献をしています。古い建物は水漏れや漏電、火災の原因にもつながります。それを修繕する事によって町並みも綺麗になり、安全になります。また1件リフォームをすれば、それに関わる沢山の地元の業者さんに仕事を提供する事ができて、地域経済にも貢献できます。
また30年で建て替えて新築し、その後そこに30年住むより、リフォームをしてあと30年住めるようにした方が工事の時に発生するCO2の量が1/3で済み、地球温暖化防止にも大きく貢献できると言われています。
少し大袈裟かもしれませんが、リフォームとは多くの人に良い影響を与える事ができる仕事だと思います。そう言う意味では全てにおいてやりがいを感じますね。
リフォーム工事において一番大切なことはなんでしょうか?
お客様の立場で考えると、まずは自分に合った業者を見極める目をもつことです。単に良い業者を選べという訳ではなく、自分が求めているライフスタイルや考えをよくまとめて、それを叶えてくれる業者を選ぶ事が大切だと思います。価格が安いからとか、知り合いだからという理由だけで、業者を選ぶのは避けた方がいいと思います。
そして業者側の立場では、お客様の要望をそのまま受け入れない事です。お客様の要望が最善の解決策とは限らないからです。お客様は建築に関しては素人なので、限られた知識の中でしか、解決策を思いつきません。ですからお客様が本当に望んでいる事は何なのかをよく聞き、最善の解決方法を提案する事が大切だと思います。
そしてもう一つはムダのないリフォーム計画を立てる事です。たとえば外壁塗装工事は新築してから10年が適正な時期ですが、遅すぎると余計な経費が掛かってしまい、逆に早すぎるとムダな工事になってしまいます。
係長としてスタッフを見ていますが、新卒社員や中途社員の成長を感じることはありますか?
日々成長を感じます。しかし成長のスピードには個人差があると思います。入社してすぐに力を発揮する社員もいれば、3年後にすばらしい力を発揮する社員もいます。成長の大きさや速さには千差万別があると思います。
また仕事の正確性や速さはある程度仕事をこなせば誰にでも身に付きますが、仕事の捉え方や、考え方、人との関わり方など人間的に魅力を感じたときに本当の成長を感じます。仕事とは人と人の関わりの中で行われるので、仕事のスキルを身に付ける事も大切ですが、一番大切なのは人間的に成長して周りに良い影響を与えられるようになった時に本当の成長を感じます。
この仕事に向いている人はどんな人ですか?
建築やデザインが好きな人はもちろん向いていると思いますが、それよりも相手の立場に立って物事を考えられる人、自分の思いを相手に正確に伝える事が出来る人、そして行動力がある人、つまり技術的なものよりも、コミユニケーション能力が長けている人が向いていると思います。
就職活動中の方へのメッセージをお願いします。
現在みなさんは大変な時期だと思います。辛くていやだと思うかもしれません。しかしこれは、皆さんが成功へと近づくためにあらかじめ用意されていた、乗り越えなくてはならない壁なのです。社会人になってからも沢山の壁に当たります。それは大きなものから、思わず避けたくなるようなものまで...。しかし決して避けて通らないでください。それも皆さんが成長するために、あらかじめ用意されていたものであり、成功への近道でもあると思います。そして、困難や壁に当たったら逆にチャンスと思ってください。それを乗り越えた時に皆さんは大きく成長し、成功へと近づく事が出来るのですから。
最後に会社選びで大切な事は自分に合った会社を選ぶ事だと思います。何をやりたいのかよく考え、やりがいがあり仕事を通して自分も成長できる会社を選ぶ事が大切だと思います。なぜなら仕事を通して生まれる達成感や充実感が皆さんの幸せにつながると思うからです。
株式会社オノヤ
リフォーム倶楽部
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